NOU! CALATORESTI FARA GRIJI SI FARA STRES!
Tour-operatorul german TUI ofera printr-un parteneriat special cu AXA Partners o noua asigurare de protectie pentru o siguranta maxima in vacanta.
Noua asigurare COVID Protect este inclusa in tarif pentru toti turistii TUI care calatoresc pana la 31.10.2021 (cel mai tarziu retur 31.01.2022) si este valabila atat pentru noile rezervari cat si pentru rezervarile deja existente, efectuate pana la data de 30.06.2021.
Date generale TUI COVID Protect
– 24/7 emergency Hotline
– Acoperirea costurilor de tratament medical si repatriere:
– Se preiau costuri de tratament inclusiv testare PCR
– Transport medical la spital atata timp cat nu exista alte motive medicale sau reguli care sa impiedice acest transport
– Costuri de repatriere (costuri suplimentare sau taxe de modificare pentru zboruri).
– Costuri privind carantina:
– Se acorda in eventualitatea infectarii cu SARS-COV-2 sau a suspiciunii unei infectari in baza careia se impune in mod oficial carantina individuala, inclusiv refuzul accesului in hotel in urma controlului temperaturii corporale, in limita a 14 nopti de cazare in carantina (maxim 250 EUR/noapte pentru toate persoanele din rezervare)
– Bilete de avion pentru retur (maxim 500 EUR) daca biletele initial achitionate nu pot fi modificate (taxa de modificare maxim 50 EUR)
– Costurile suportate de catre asigurator sunt in limita a 3500 euro/persoana.
Detalii importante
Asigurarea TUI COVID Protect este:
– valabila si in mod automat inclusa pentru toate rezervarile existente si nou efectuate pana la data de 30.06.2021, cu check-in pana la 31.10.2021 (cel mai tarziu retur 31.01.2022)
– valabila pentru sejururi de maxim 90 de zile
– valabila pentru cetatenii cu rezidenta oficiala in spatiul economic european
– valabila pentru hotel-only, pachete, circuite rezervate la unul din TO TUI, XTUI, ATID, Fly&Mix, LTUR (nou inclus). Nu este valabila pentru tipul de serviciu flight-only.
– NU este valabila pentru rezervarile efectuate la TUI CARS, TUI WOLTERS, TUI Ticket Shop, VERS4U, TUI event tickets, TUI Cruises and Gebeco.
COVID PROTECT
Intrebari frecvente
Voi fi acoperit de TUI COVID Protect daca…
1. nu pot sa imi incep calatoria deoarece ma aflu in carantina in tara de rezidenta?
R: NU
2. la momentul calatoriei exista un avertisment de calatorie emis de autoritatile avizate pentru tara de destinatie, dar calatoria are loc si sufar de COVID19 la fata locului?
R: NU
3. exista o recomandare pentru evitarea calatoriilor emis de catre autoritatile avizate pentru tara de destinatie, dar calatoresc si sufar de COVID-19 la fata locului?
R: DA
4. un avertisment de calatorie pentru tara de destinatie este emis dupa inceperea calatoriei?
R: DA
5. trebuie sa imi extind involuntar calatoria din cauza COVID-19 sau este impusa carantina in tara de destinatie?
R: DA
6. doresc sa revin mai devreme in tara de rezidenta pentru ca o persoana apropiata s-a imbolnavit acasa?
R: NU
7. daca este necesar un test PCR pentru corona virus in timpul calatoriei mele?
R: DA
8. daca merg la spital din cauza unor simptome COVID-19 dar nu sunt diagnosticat cu COVID19?
R: DA
Alte intrebari despre TUI COVID Protect
1. Covid Protect inlocuieste alte asigurari de calatorie?
R: Nu. Pachetul de servicii Covid Protect se aplica numai in caz de boala Covid-19, o alta boala pandemica / epidemica sau in caz de carantina la destinatie. Acest produs vine in completarea altor asigurari de sanatate de calatorie in strainatate.
Toate celelalte situatii acoperite de asigurarile de calatorie nu fac obiectul Covid Protect. Prin urmare, va recomandam in continuare sa incheiati o asigurare storno si asigurare de sanatate de calatorie in strainatate.
2. Care sunt diferentele intre COVID Protect si asigurarea generala de calatorie?
R: Unii asiguratori nu acopera in general pandemiile. Nu este cazul Covid Protect. Pe langa Covid-19, sunt acoperite si alte boli epidemice / pandemice.
In cazul in care calatorii trebuie sa intre in carantina in tara de destinatie, costurile pentru carantina vor fi acoperite. In plus, AXA acopera costurile de transport catre tara de origine/resedinta, catre sau in vecinatatea tarii de origine/ resedinta, in cazul in care survine internarea sau carantina impusa la destinatie in baza unui diagnostic de COVID-19, in baza avizului medical favorabil si a posibilitatilor oficiale de transport.
Daca se impune efectuarea unui test Covid-19 la destinatie, AXA va acoperi de asemenea aceste costuri.
3. Cine este acoperit?
R: Toate persoanele care sunt mentionate pe confirmarea rezervarii, respectiv voucherul de calatorie (Reiseplan) pot
beneficia de serviciile COVID Protect.
4. Care sunt destinatiile incluse?
R: Toate destinatiile sunt incluse
5. Care este costul asigurarii COVID Protect?
R: Costul este inclus in pretul serviciilor turistice rezervate/confirmate prin TUI Deutschland GmbH
6. Se poate adauga/rezerva COVID Protect cu costuri suplimentare si pentru rezervarile efectuate la alti Tour-operatori/furnizori?
R: Nu, nu este posibil. Axa COVID Protect este un produs special creat pentru TUI Deutschland GmbH
7. Ce fac daca in calitate de turist ma imbolnavesc de COVID-19 la destinatie?
R: Se contacteaza hotline-ul AXA Partners Tel. 0049 221 8024 71 885 si se mentioneaza numarul de rezervare TUI. Pasii si procedura individuala vor fi coordonati de catre AXA.
8. Cat timp este valida asigurarea COVID Protect?
R: Asigurarea COVID Protect este valabila pe intreaga durata a calatoriei rezervata prin TUI Deustchland GmbH, cu brandurile aferente.
